AG街机新闻网讯  “刷脸支付特殊便当我们晚年人，看病再也不怕忘带卡或想不起来密码了，着实太利便了！”71岁的方大爷在河北医科大学第一医院通过刷脸，几秒钟便缴费乐成。这项效劳的便捷水平让他连连赞美。

那么，石家庄“刷脸就诊”“无感支付”等智慧医院建设生长怎样？其便捷度又怎样？7月2日，记者探访河北医科大学第一医院，亲自举行体验。

【体验】

不必排队，在诊室就能“刷脸”缴费

7月2日16点15分，记者”刷脸“就诊

7月2日16时06分，记者在河北医科大学第一医院公众平台上预约了神经内科田医生的号。16时15分，记者抵达医生诊室，在举行了12分钟的详细问诊后，医生开具了检查单。之后，记者就在医生的诊室举行了“刷脸”缴费，然后凭检查单直接到CT处期待检查……而“刷脸”缴费只是河北医科大学第一医院“无感支付”“脱卡就医”便捷效劳的一个环节。

7月2日16点30分，记者凭检查单到CT处排号

不但记者就诊云云，在河北医科大学第一医院就诊的患者都能享受这种效劳。记者在门诊各个楼层的自助机前看到相同的一幕：患者往前一站，不必手机，也不必卡和电子码，只是脸对着镜头“刷”一下，就能支付相关用度。

7月2日16点42分，记者已在药取药处取药

据记者相识，在河北医科大学第一医院，不但是患者可以通过刷脸来缴费，建档、挂号、缴费、就诊、磨练检查、报告盘问、取药结算、收支院治理等都可以通过“刷脸”完成。

【回声】

不带“卡”也能看病，获得患者好评

“关于不会操作智能手机的我们来说，‘刷脸’就医特殊友好、也越发利便。”正在就诊的方大爷受访时说，以前的医保支付，患者必需携带身份证、医？，还要使用智能手机。这让71岁、使用晚年手机的他感应特殊不利便。

“以前到医院看病，要么用就诊卡，要么带着医？。现在好了，‘刷’个脸就可以搞定，看病变得更智慧、更便捷。”在一旁举行了“刷脸”挂号的里女士这样说。

事情职员为患者解说刷脸就诊流程

“在自助机上‘刷脸’，1分钟就能完成建档、充值、挂号等多项就诊前的操作。”河北医科大学第一医院副院长赵媛媛体现，不但单是对晚年人利便，关于所有人都便捷。特殊是没携带身份证、就诊卡、医？ǖ戎ぜ的人，不再因此而不可就诊。自从“刷脸”效劳推出后，便获得了患者的一致好评。

【数据】

门诊平均期待时间缩至13分钟以内

“河北医科大学第一医院一直鼎力大举推进智慧医院建设，构建了以信息化为主体的门诊效劳系统，有用改善了群众的就医体验，让患者看病更舒心、就诊更便当、体验更恬静。”赵媛媛告诉记者，阻止现在，河北医大一院共投放了具备“刷脸”功效的智能装备527台，其中自助机85台、医保营业效劳综合终端等其他“刷脸”装备442台，实现了门诊大厅、效劳台、就诊室、药房等地方“刷脸”装备全笼罩。

患者更喜欢刷脸终端的便捷

相关数据显示，河北医大一院自推行“刷脸”效劳以来，患者“刷脸”结算比例达47%，门诊平均期待时间缩短至13分钟以内，远低于天下30分钟的门诊平均期待时间，就医体验和知足度显着提升。

取药处的刷脸效劳实现了”药等人“

赵媛媛体现，下一步，河北医大一院将把“刷脸”支付推广到互联网医院建设上，让宽大患者线上就能实现医保就诊、取药、结算等。

【展望】

将起劲探索AI智慧医疗效劳新模式

据相识，国家卫生康健委、国家中医药治理局团结印发的《改善就医感受提升患者体验主题运动计划（2023-2025年）》，对改善患者就医体验提出明确要求。事实上，河北医科大学第一医院始终坚持以患者为中心，一连开展“一站式效劳”“谛听1分钟”“温馨工程”等项目，在就医流程上做“减法”，在暖心折务上做“加法”，全力改善患者就医体验。

一站式综合效劳处的“刷脸”终端

在推进智慧医院建设方面，该医院使用互联网大数据平台，推出“智能导诊”效劳。这一模式将导诊效劳前置，有用解决了患者“知症不知病”“知病不知科”的就医难题。

未来，该医院还将一连围绕患者需求，起劲探索AI智慧医疗效劳新模式，围绕看病就医全流程、医疗效劳各环节，一直提升医疗效劳的恬静化、智慧化水平，进一步增强人民群众看病就医获得感、幸福感。

文并摄/河北青年报记者王海霞  通讯员谷体心、闫美欣、韩彩莉、李佳欣

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